おしらせ

2020年に発行した「キャッシュレスタグ」をお持ちのお客さまへ
残金と預り金(デポジット)のご返金について

2020年8月31日

2020年8月31日(月)までは、各入口チケット売場・としまえんプール内タグ販売所にて、キャッシュレスタグの残金と預り金(デポジット)500円のご返金をいたしますので、お申し出ください。

2020年9月1日(火)以降は、下記案内よりご返金させていただきます。

「木馬の会」事務所でのご返金

※ 受付は終了いたしました。

としまえん正門横「木馬の会」事務所へキャッシュレスタグをお持ちください。

期間

2020年9月1日(火)~14日(月)

時間

10:00~16:00

ご郵送でのご返金(お振込)

下記詳細をご確認のうえ「簡易書留」でキャッシュレスタグをご郵送ください。指定振込口座へお振り込みさせていただきます。

期間

2020年9月1日(火)~11月30日(月)

郵送先

〒176-8531 東京都練馬区向山3-25-1 西武鉄道(株) 豊島園 キャッシュレスタグ 係

お振込み口座をお知らせください

「振込依頼書 キャッシュレスタグ返金用」をプリントアウトし、ご記入の上、ご同封いただきますようお願いいたします。

プリントアウト以外の方法

下記の必要事項を記載いただいたメモをご同封いただきますようお願いいたします。

■指定振込口座
 金融機関名、支店名、支店番号、預金種目、口座番号、口座名義人(フリガナ)

■ご連絡可能な電話番号

備考

簡易書留郵送代金は、お客さまに立替えていただき、キャッシュレスタグ返金額に加算してお振込みいたします。

振込手数料は当社が負担させていただきます。

返金の手続きは簡易書留受領後、2~3週間程お時間を頂いておりますのでご了承ください。
返金の際の振込人の名称は「西武鉄道 株式会社」で表記されます。

お問い合わせ

としまえん 木馬の会

電話番号はおかけ間違いのないようにご注意ください。

簡易書留以外での、送付物の未着・紛失等が発生した場合、弊社はその責任を負いかねます。