Q&A

皆さまからいただく“お問い合わせの多い質問”を掲載しています。
ここに記載の無いご質問は、お気軽にお問い合わせください。

  • Q.

    フリーパスを使えない「のりもの」はありますか?

    A.

    キッズのりもの1日券は“110㎝未満のお子さまが利用できるのりもの限定”です。また、木製立体迷路「トリックメイズ」や「ASOBRAVO!(アソブラボー!)」、アーケードゲーム、現金を使用するものなど、一部フリーパスを使えない遊戯施設があります。

  • Q.

    年齢・身長制限はありますか?

    A.

    各遊戯施設には安全にご利用いただくため、利用制限を設けております。
    詳しくは「のりもの一覧」をご覧ください。
    また、その他の利用制限については、各遊戯施設入口のご利用案内をご確認ください。

  • Q.

    身長110cm以上ですが、子供一人でも「身長制限110cm以上」のものを利用できますか?

    A.

    ご利用いただけます。ただし、お子さまが怖がっている場合は大人の方と一緒にご利用いただくことをお願いしています。また、お子さまお一人で係員が危険と判断した場合はご利用をお断りする場合がありますのでご了承ください。

  • Q.

    天候によって利用できない「のりもの」はありますか?

    A.

    あります。雨天でもご利用いただけるのりものは「のりもの一覧」でご確認ください。また、強風のため営業を休止する場合もあります。

  • Q.

    人気のある「のりもの」の待ち時間はどれくらいですか?

    A.

    ゴールデンウィークやお盆、連休時は1時間前後お待ちいただくこともあります。

  • Q.

    一番前の席や後ろの席に座りたいのですが?

    A.

    混雑状況などにより座席の指定ができない事があります。その場合は係員の案内に従ってのご利用をお願いします。

  • Q.

    両替はどこでできますか?

    A.

    アーケードゲームとゲームセンターに両替機があります。また、レストラン・スナックのレジとサービスセンターで両替ができます。